WordPress, thema’s en plugins bijwerken
De afgesproken updates uitvoeren en kijken of de onderdelen nog samenwerken. Grote versie-upgrades of vervanging van verouderde software beoordelen we apart.
WordPress onderhoud en technische hulp.
Je wilt je website kunnen gebruiken zonder dat updates en technische vragen blijven liggen. Ik help met WordPress onderhoud, WooCommerce beheer en kleine aanpassingen. Je spreekt rechtstreeks met mij en weet vooraf wat erbij hoort.
Waar ik je bij help
Voor websites en webshops die regelmatig aandacht nodig hebben. We kijken eerst naar de huidige staat en spreken af welk onderhoud nodig is. Grote reparaties en nieuwe functies vallen niet zomaar onder een onderhoudsafspraak.
Formulieren en belangrijke functies controleren
Na een wijziging de afgesproken contactroute, navigatie of andere belangrijke functies nalopen. Voor iedere site leggen we vast wat we controleren.
WooCommerce onderhoud
Aandacht voor producten, winkelwagen en afrekenen na relevante wijzigingen. Betaaltests, koppelingen en verzendopties nemen we mee voor zover afgesproken.
Back-ups en herstel voorbereiden
Vastleggen wat wordt opgeslagen, hoe vaak, waar en hoelang. We spreken ook af hoe een herstelcontrole wordt uitgevoerd en wie toegang tot de kopieën heeft.
Bereikbaarheid en meldingen
Controles op bereikbaarheid of andere afgesproken signalen. We bepalen wie een melding krijgt en wanneer die wordt opgevolgd; dat is niet automatisch een 24/7-dienst.
Kleine wijzigingen en technische vragen
Bijvoorbeeld een tekst, foto of bestaand onderdeel aanpassen. Je weet hoeveel tijd daarvoor beschikbaar is. Een nieuwe pagina, functie of redesign kan een aparte opdracht zijn.
Je website overnemen van een andere bouwer
Eerst toegang, techniek, bronbestanden en licenties bekijken. Daarna spreken we af wat kan blijven en wat eerst herstel nodig heeft. Een nieuwe website is niet het uitgangspunt.
WordPress onderhoud: meer dan op bijwerken klikken
WordPress, thema’s en plugins veranderen voortdurend. Een update kan een formulier, menu of betaalfunctie beïnvloeden. Daarom spreken we niet alleen af wat wordt bijgewerkt, maar ook welke functies daarna worden gecontroleerd en hoe we terug kunnen als er iets misgaat.
Een onderhoudsafspraak kan ook back-ups, controles op bereikbaarheid en kleine aanpassingen omvatten. We leggen vast hoe vaak dat gebeurt en wie meldingen opvolgt. Een reservekopie is pas bruikbaar als duidelijk is wat erin zit, waar die staat en hoe herstel werkt. Geen onbeperkt pakket, maar onderhoud dat bij je website en budget past.
Websiteonderhoud uitbesteden: wat spreken we af?
Ik bekijk eerst je website, gebruikte software, hosting en beschikbare toegang. Achterstallige updates, malware of kapotte functies kunnen eerst herstelwerk vragen. We maken onderscheid tussen de eerste opschoning en het terugkerende onderhoud, zodat je weet waar je voor betaalt.
Bij de kosten tellen onder meer de techniek, het aantal uitbreidingen, de gewenste controles en beschikbare tijd voor vragen mee. Hosting, betaalde licenties, grotere nieuwe functies en spoedhulp zijn niet automatisch inbegrepen. Ook bereikbaarheid en reactietijden spreken we expliciet af; onderhoud betekent niet vanzelf een 24/7-helpdesk.
Je werkt rechtstreeks met mij. Het onderhoud kan op afstand, voor bedrijven in heel Nederland. We leggen vooraf vast wie wijzigingen mag goedkeuren en wie toegang tot hosting, WordPress en back-ups beheert.
Je website laten overnemen van een andere bouwer
Is je vorige webbouwer niet meer bereikbaar of zoek je iemand anders voor het onderhoud? Je hoeft niet meteen opnieuw te beginnen. Ik kan een bestaande WordPress-website, WooCommerce- of PrestaShop-webshop, statische site of maatwerkapplicatie beoordelen en aangeven wat ik kan overnemen.
Ik bekijk beschikbare toegang, hosting, domeinen, back-ups, bronbestanden, betaalde onderdelen en belangrijke functies. Je krijgt duidelijkheid over wat kan blijven, wat aandacht nodig heeft en welke informatie ontbreekt. Ook bekijken we welke accounts en licenties van jou zijn en welke nog bij de vorige leverancier horen.
De eerste beoordeling, eventuele reparaties en het terugkerende onderhoud zijn waar nodig aparte opdrachten. We leggen vast wat ik beheer, hoeveel tijd beschikbaar is en hoe je wijzigingen goedkeurt. Bestaande inhoud en webadressen nemen we mee voordat we een verhuizing of herbouw bespreken.
Zo werken we samen
Eerst de huidige staat bekijken
Ik bekijk de techniek, hosting, licenties en beschikbare back-ups. Bestaande fouten of achterstallig werk brengen we apart in kaart.
Een passende onderhoudsafspraak maken
We leggen werkzaamheden, frequentie, kosten, bereikbaarheid en beschikbare tijd voor wijzigingen vast. Zo weet je waar je op kunt rekenen.
Uitvoeren en terugkoppelen
Ik laat weten wat is gedaan, wat is gecontroleerd en welke aandachtspunten apart werk vragen. Extra werkzaamheden bespreken we voordat ze worden uitgevoerd.
Goed om te weten
Wat kost WordPress onderhoud?+
Dat hangt af van de website, uitbreidingen, gewenste controles en tijd voor vragen of wijzigingen. Een eenvoudige bedrijfswebsite vraagt ander beheer dan een webshop met koppelingen. Na een eerste beoordeling krijg je een voorstel; er is geen vast pakket dat bij elke site past.
Onderhoud je ook websites die je niet zelf hebt gebouwd?+
Ja, na een eerste beoordeling. Ik bekijk de techniek, gebruikte licenties en beschikbare toegang. Als de site al problemen heeft, spreken we herstel of opschoning eerst apart af.
Wat als mijn vorige webbouwer niet meer bereikbaar is?+
We beginnen met de accounts, facturen, hosting en bestanden waar je zelf toegang toe hebt. Herstel van toegang hangt af van de aanbieder en bewijs van eigendom. Ik beloof geen toegang tot een account dat niet van jou is. Zeg nog geen diensten op en stuur geen wachtwoorden via het formulier.
Zit hosting erbij?+
Niet automatisch. Hosting, domein en betaalde licenties houden we apart van het onderhoud, tenzij we iets anders afspreken. Ik kan helpen met de keuze of verhuizing; een eventuele migratie is apart werk.
Kan ik ook terecht voor PrestaShop onderhoud?+
Stuur je webshop en, als je die weet, de versie en gebruikte modules. Ik beoordeel eerst de staat en het benodigde onderhoud. Een grote upgrade of bestaande storing behandelen we niet als een gewone maandelijkse update.
Is de ondersteuning onbeperkt of 24/7?+
Nee. We spreken af welke tijd en werkzaamheden zijn inbegrepen, hoe je een vraag meldt en wanneer je een reactie kunt verwachten. Spoedwerk en beschikbaarheid buiten die afspraken moeten eerst worden bevestigd.
Wat gebeurt er als een update iets stukmaakt?+
We spreken vooraf af welke back-up en terugvalmogelijkheid beschikbaar zijn. Bij een probleem bekijken we of terugzetten of gericht herstellen de juiste stap is. Bij een webshop moeten ook nieuwe bestellingen en voorraad worden meegenomen; we zetten niet zomaar een oude database terug.
Hoe lang zit ik aan het onderhoud vast?+
Looptijd, opzegtermijn en overdracht staan in het voorstel. We leggen ook vast wat er met toegang, back-ups en licenties gebeurt als de samenwerking stopt. Zo blijft duidelijk wie het beheer daarna overneemt.
Eerst een storing oplossen
Als er nu iets kapot is, beginnen we met dat probleem.
Een gehackte website herstellen
Het onderzoeken en opruimen van malware is een aparte opdracht.
Zullen we het onderhoud regelen?
Stuur je website en vertel wat je graag wilt uitbesteden. Dan bepalen we wat bij jouw site past.