Przekierowania i podejrzane pliki
W tym problemy widoczne tylko na telefonie lub po wejściu z Google. Nie otwieraj wielokrotnie podejrzanych linków, żeby je sprawdzać.
Odwirusowanie WordPressa i usuwanie malware
Dziwne przekierowania, nieznani administratorzy, blokada hostingu albo spam w Google? To sygnały, które trzeba sprawdzić. Pomagam ustalić zakres infekcji, usunąć znaleziony złośliwy kod i przywrócić działanie strony.
W czym mogę pomóc?
Sama zmiana hasła lub instalacja skanera może nie wystarczyć. Przegląd obejmuje znalezione objawy, pliki, bazę, konta i dostępne logi. Zakres i możliwość pomocy potwierdzam po poznaniu sytuacji.
Nieznane konta i zmienione treści
Przegląd administratorów, dostępów i znalezionych zmian. Bezpieczną wymianę danych dostępowych ustalamy osobno.
Blokada hostingu
Analiza komunikatu i współpraca z dostawcą w uzgodnionym zakresie. Decyzja o zdjęciu blokady należy do hostingu.
Spam w sitemap i wynikach Google
Sprawdzenie niechcianych stron i adresów. Po oczyszczeniu ustalamy działania w Search Console, jeśli jest dostęp.
Co zrobić przed zgłoszeniem infekcji?
Zachowaj wiadomość od hostingu lub Google i zanotuj, kiedy pojawiły się objawy. Zapytaj o wskazane pliki, adresy i dostępne kopie. Jeśli strona zagraża odwiedzającym, ustal z hostingiem sposób jej czasowego odizolowania.
Nie kasuj losowo plików i nie przywracaj starej kopii bez sprawdzenia. Może już zawierać infekcję, a w sklepie możesz stracić nowe zamówienia. Nie przesyłaj haseł ani danych klientów w formularzu.
Oczyszczenie strony i dalsze zabezpieczenia
Po uzgodnionych zmianach kontroluję znalezione objawy i ważne funkcje. Omawiamy aktualizacje, dostępy, kopie i elementy wymagające dalszej pracy. Żadna usługa nie daje gwarancji, że strona nigdy nie zostanie ponownie zaatakowana.
Usunięcie infekcji nie oznacza natychmiastowego zniknięcia spamu z Google. Ponowne odwiedzenie i przetworzenie adresów zależy od wyszukiwarki; zgłoszenie nie jest potwierdzeniem odbudowy widoczności.
Najpierw ustalenia, potem praca
Napisz, czego potrzebujesz
Podaj adres strony lub opisz pomysł. Jeśli wolisz rozmowę po polsku, zostaw numer i proponowany termin.
Ustalamy zakres i koszty
Wyjaśniam możliwe rozwiązania. Uzgadniamy pracę, cenę, dostęp i sposób sprawdzenia efektów. Dodatkowe prace wymagają ustalenia.
Wykonanie i przekazanie
Sprawdzamy uzgodnione funkcje. Przy nowym projekcie oglądasz podgląd przed publikacją. Dalsze utrzymanie omawiamy osobno.
Warto wiedzieć przed startem
Ile kosztuje odwirusowanie?+
Zależy od zakresu infekcji, systemu, dostępu i stanu kopii. Najpierw uzgadniamy ocenę sytuacji i sposób wyceny.
Czy możesz pomóc z zainfekowanym WooCommerce?+
Tak, po sprawdzeniu instalacji. Przy przywracaniu danych trzeba uwzględnić zamówienia i dane sklepu, nie tylko pliki.
Czy naprawisz także błędy niezwiązane z wirusami?+
Tak. Zwykłe awarie, konflikty wtyczek i niedziałające formularze opisuję w usłudze naprawy stron.
Sprawdź również
Opowiedz mi o swojej stronie.
Krótki opis wystarczy, żeby ustalić pierwszy krok. Bez haseł i danych dostępowych w formularzu.